Pomoc techniczna
PL
UK
UA
SKKARIERA
Konsultant / Konsultantka działu serwisu
CAIRO-soft sp. z o.o. poszukuje kandydata na stanowisko:
Konsultant / Konsultantka działu serwisu
Zakres obowiązków:
- przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń telefonicznych i mailowych w ramach pierwszej linii wsparcia
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem oprogramowania
- współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości usług
- udzielanie szkoleń i instruktaży dla użytkowników systemów ERP i WMS
- monitorowanie stanu zgłoszeń i informowanie klientów o postępach
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem oprogramowania
- współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości usług
- udzielanie szkoleń i instruktaży dla użytkowników systemów ERP i WMS
- monitorowanie stanu zgłoszeń i informowanie klientów o postępach
Oczekiwania:
- wykształcenie wyższe lub średnie techniczne (preferowane kierunki: informatyka, logistyka, zarządzanie)
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w obszarze IT
- znajomość zagadnień związanych z systemami ERP i WMS lub chęć do nauki
- umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- komunikatywność, kultura osobista i nastawienie na klienta
- znajomość systemu Linux oraz obsługi baz danych będzie dodatkowym atutem (PostgreSQL)
- język angielski w stopniu komunikatywnym (mile widziany)
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w obszarze IT
- znajomość zagadnień związanych z systemami ERP i WMS lub chęć do nauki
- umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- komunikatywność, kultura osobista i nastawienie na klienta
- znajomość systemu Linux oraz obsługi baz danych będzie dodatkowym atutem (PostgreSQL)
- język angielski w stopniu komunikatywnym (mile widziany)
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia
- możliwość rozwoju zawodowego
- pracę w młodym, dynamicznym i przyjaznym zespole
- pakiet benefitów (karta Multisport, ubezpieczenie grupowe)
- atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia
- możliwość rozwoju zawodowego
- pracę w młodym, dynamicznym i przyjaznym zespole
- pakiet benefitów (karta Multisport, ubezpieczenie grupowe)
APLIKUJ
Wypełnij formularz
i prześlij nam swoje CV.
i prześlij nam swoje CV.
Zobacz
inne oferty pracy
inne oferty pracy
Wypełnij formularz
i prześlij nam swoje CV.
i prześlij nam swoje CV.
Czekamy na Ciebie
Przyjmij wyzwanie - dołącz do CAIRO-soft!
W związku z dynamicznym rozwojem firmy stale poszerzamy nasze struktury na wszystkich szczeblach. Trzon firmy stanowią programiści, natomiast niekiedy poszukujemy również specjalistów z innych dziedzin, takich jak helpdesk, wdrożenia czy sprzedaż. Ze względu na to, że sytuacja jest dynamiczna zachęcamy do śledzenia tej strony i obserwowania jakie nowe wakaty zostały ostatnio otwarte. Obecnie poszukujemy kandydatów na następujące stanowiska:
